По всем вопросам обращайтесь
по тел. в Санкт-Петербурге — (812) 660-08-08

Программы 1С – сложно организованные продукты, а многие из них еще и напрямую связаны с законодательством, поскольку обеспечивают ведение регламентированного учета. Если Вы работаете в 1С, то Вам не обойтись без регулярных обновлений и Вам может понадобиться абонентское обслуживание Вашей программы.

Мы предлагаем Вам решение проблем с Вашей 1С!

Абонентское обслуживание программ 1С складывается из ежемесячных обязательных обновлений (ИТС) и ряда услуг, облегчающих работу в программе и решающих проблемы лично Вашего учета.

Обновлять программу необходимо, поскольку без этого Вы не сможете работать в ней длительное время. Кроме того, политика 1С такова, что 1С франчайзи могут оказывать услуги по 1С только при условии существования действующей подписки на ИТС.

Итак, немного о ИТС...

Мы знаем, что в работе с 1С может возникнуть потребность в различных видах работ: консультации, обновление, настройка, доработки, устранение неисправностей. Обычная подписка на ИТС ПРОФ раньше не позволяла Вам воспользоваться полным списком наших услуг, но теперь все изменилось!!!

С мая 2012 года в рамках подписки на ИТС ПРОФ Вам предоставляется 100 минут удаленной работы любого нашего специалиста ежемесячно! Теперь это не просто обслуживание 1С, это «Решение проблем!»

Работы по 1С в рамках 100 бесплатных минут в месяц включают в себя следующие виды услуг, и все они теперь Вам доступны:

• Консультация
• Анализ данных в Вашей базе
• Обновление конфигурации
• Обновление платформы 1С
• Установка типовых форм отчетностей по мере их выпуска фирмой 1С
• Проведение регламентных операций: тестирование и исправление БД, установка и демонстрация универсальных обработок и отчетов
• Настройка интерфейсов и прав доступа
• Простые доработки конфигурации (как правило, простая доработка занимает около часа времени)

Примечание: время общения с нашим специалистом учитывается с точностью до 5 минут. Неиспользованные минуты «сгорают» в конце месяца.

Обратите внимание, вся предлагаемая нами помощь осуществляется удаленно. А значит, Вы получите поддержку и решение Ваших проблем так срочно, как это возможно, не дожидаясь выезда специалиста!

Наконец, о самом абонентском обслуживании...

Если Вам недостаточно 100 минут решения проблем в рамках подписки ИТС, Вы можете оформить договор на абонентское обслуживание 1С, которое включает в себя определенное количество часов работы любого нашего специалистов каждый месяц. Минимальная длительность такого договора – три месяца.

Вы также можете приобрести пакет часов разово и использовать его в течение всего времени действия вашей подписки на ИТС.

* Вы можете приобрести пакет номиналом от 30 минут. Пакет объемом до 2 часов может быть предоставлен в кредит. Пакет услуг объемом более 2-х часов предоставляется на условиях предоплаты.

Другие наши услуги:

• Разовые услуги
• Перенос данных
• Обучение 1C
• Доработка 1С
• Электронная отчетность